Dokumentácia k Systému Manažérstva ISO
Štruktúra a obsah dokumentácie
Štruktúra dokumentácie:
Politika kvality, environmentu a bezpečnosti
Politika kvality, environmentu a bezpečnosti je strategický dokument, ktorý stanovuje vrcholový manažment spoločnosti ako prostriedok na vedenie spoločnosti smerom k zlepšovaniu svojej činnosti so zreteľom na primeranosť. Pri určovaní politiky kvality, environmentu a bezpečnosti manažment vychádza z celkovej stratégie spoločnosti a to obchodnej, technickej, výrobnej a ekonomickej.
Pri tvorbe politiky kvality, environmentu a bezpečnosti sa vychádza z identifikácie potrieb zákazníkov a zainteresovaných strán, z analýzy vlastnej schopnosti splniť požiadavky, z celkovej analýzy spoločnosti vzťahu k životnému prostrediu, BOZP a PO a možnosti zlepšovania systému manažérstva kvality, environmentu a bezpečnosti.
Politika kvality, environmentu, bezpečnosti musí obsahovať záväzok spĺňať tieto požiadavky a trvalého zlepšovania systému manažérstva kvality, environmentu a bezpečnosti. Politika kvality, environmentu a bezpečnosti má poskytovať rámec pre tvorbu cieľov kvality, environmentu a bezpečnosti. Dôraz sa kladie na zrozumiteľnosť a na oboznámenie všetkých pracovníkov s politikou kvality, environmentu a bezpečnosti.
Ciele kvality, environmentu a bezpečnosti
V súlade s politikou kvality, environmentu a bezpečnosti vrcholový manažment spoločnosti musí zaistiť (stanoviť) ciele kvality, environmentu a bezpečnosti. Vrcholový manažment má stanoviť také ciele, cieľové hodnoty, ktoré povedú k zlepšovaniu výkonnosti spoločnosti, dopadov na ŽP, ochrany zdravia a prevencie. Ciele kvality, environmentu a bezpečnosti majú byť konkrétne, merateľné, aby sa uľahčilo ich preskúmanie a vyhodnotenie.
Príručka kvality, environmentu a bezpečnosti
Príručka kvality, environmentu a bezpečnosti popisuje celkový prehľad o systéme manažérstva kvality, environmentu a bezpečnosti v spoločnosti. Obsahuje rôzne odkazy na rôzne úrovne dokumentácie. Príručka kvality, environmentu, bezpečnosti slúži predovšetkým na efektívne riadenie činnosti spoločnosti a poskytuje základný prehľad o riadení spoločnosti v súvislosti s kvalitou, environmentom a BOZP, PO.
Príručka kvality, environmentu a bezpečnosti môže byť poskytovaná zákazníkom za účelom prezentovania spoločnosti a jeho riadenia, a taktiež pre poskytnutie potrebných informácií zákazníkom, zainteresovaným stranám.
Organizačné smernice
Organizačné smernice popisujú podrobne činnosti systému manažérstva kvality, environmentu a bezpečnosti (SMK, SEM, SMB) vykonávané v spoločnosti.
Dokumentáciu (zdokumentované informácie) - SMK, SEM, SMB
- požiadavky na dokumentáciu
- tvorba a riadenie dokumentov a záznamov v SMK, SEM, SMB
Zodpovednosť manažmentu
- záväzok manažmentu
- zodpovednosti a právomoci
- plánovanie, plany kvality, programy SEM, programy SMB
- internú komunikáciu
- environmentálne aspekty, dopady
- právne a iné požiadavky
- identifikácia nebezpečenstiev, odhad rizika
- preskúmanie manažmentom
Manažérstvo zdrojov
- poskytovanie zdrojov
- ľudské zdroje
- infraštruktúra
- pracovné prostredie
- BOZP, OOPP, hygiena, pracovne prostredie
- odpadové hospodárstvo, vzťah k ŽP, havarijná pripravenosť
Realizácia produktu
- plánovanie realizácie produktu
- procesy týkajúce sa zákazníka
- návrh a vývoj
- nakupovanie, environmentálne aspekty nakupovania
- Interná dokumentácia bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci
- výroba a poskytovanie služieb
- riadenie meracích a monitorovacích prístrojov
Meranie, analýza a zlepšovanie
- monitorovanie a meranie
- riadenie nezhodného produktu, nezhodných činnosti v SEM, SMB
- analýza údajov
- Monitorovanie a meranie environmentálneho profilu organizácie
- Meranie výkonnosti BOZP
- Interné audity kvality, environmentu, bezpečnosti
- Nápravná a preventívna činnosť
- zlepšovanie
Technologické postupy a bezpečnostné predpisy
Technologické postupy popisujú jednotlivé technológie používané spoločnosťou pri realizácií produktu (napr. technologický postup na realizáciu zemných prác, betónových konštrukcií apod.). Bezpečnostné predpisy popisujú činnosti súvisiace z prevádzkou strojov a zariadení.
Interné smernice
Interné smernice sú špecifická dokumentácia pre potreby spoločnosti (napr. účtovníctvo a pod.)
Potrebujete pomoc s dokumentáciou systému manažérstva?
Naši odborníci vám pomôžu pripraviť kompletnú dokumentáciu pre váš systém manažérstva kvality, environmentu alebo bezpečnosti.
Vyžiadať ponuku